数字分身正批量“上岗”
本报记者 孙奇茹
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随时随地代替真人出镜，不愁“拖更”的出镜博主；不惧熬夜，能保证直播间24小时无休的带货主播；将人类从流水线式的视频录课工作中解放出来的线上课讲师……今年以来，虚拟数字人在部分领域呈批量落地之势，成为替人类分忧的数字分身。
出镜博主是数字人
“这是我的首个数智人分身。”展示了一期由“本人”出镜的短视频节目后，数字经济学者刘兴亮告诉观众，视频中与他形象、音色几乎一模一样，甚至同样夹杂着山西口音的主播并非他本人，而是以他为原型制作的数字人。
刘兴亮运营着一档短视频节目，更新频率为工作日日更。一期两分钟左右的节目，在摄像师、化妆师等团队成员配合的情况下，即便是他这样做了七八年的“老司机”，也需要花费个把小时。而遇到出差、聚餐等情况时，保持日更就成为令他头疼的事。数字人分身，解决了这个烦恼。只需要输入视频文本，后台就能自动生成一期由“另一个他”出镜的短视频节目。
用上数字人分身的还有浙江树兰医院的盛国平博士，他用数字分身输出医学知识科普视频。按日更频率，如果以“妆发+调试+录制”平均每期节目花费两小时来算，一周就可以省下14个小时，一年可节省近800到900小时，相当于省下30到40天的制作时间。
除了视频博主，线上讲师、带货主播、导游导览等职业，也成了数字人批量“上岗”的热门领域。几天前，万达集团首批数字人亮相，这些数字分身采用主播思侨形象，一人化身多种角色，例如主播小乔负责新闻播报和直播带货，小丹和小延负责数字导游。
“但凡时间宝贵的职业，都会有这个需求。”一位数字人行业从业者说。艾媒咨询数据显示，2022年中国虚拟人带动产业市场规模和核心市场规模分别为1866.1亿元和120.8亿元，预计2025年分别达到6402.7亿元和480.6亿元，呈现强劲的增长态势。
制作成本降至千元级
随着拥有数字分身的智能化需求蓬勃生长，近两年来，大批创业企业也涌入这一赛道。天眼查数据显示，我国现有“虚拟人”“数字人”的相关企业66.2万余家。其中，超九成的虚拟数字人相关企业成立于5年之内，超四成相关企业成立于1年内。随着“玩家”增多，数字人的产品和市场成熟度也不断提升。
高昂的制作和运营成本曾一度让不少企业望而却步。以此前火爆的“美妆达人柳夜熙”为例，据公开报道，其3到4分钟的视频制作周期为一个多月，视频制作成本高达几十万元。如今，随着技术进步，时长和成本都在持续降低。腾讯云智能数智人产品总经理陈磊介绍，以前做一个数字人需要几个月，去年是以几周为单位，今年做一些2D小样本数智人已经可以达到小时级，并且成本降至千元级别。
曾经复杂的训练样本数据采集，导致数字人定制过程长，也一定程度上限制了数字人的快速应用落地。陈磊透露，目前只需要录制3分钟的真人口播视频、100句语音素材这些“小样本”，就能获得与真人形象、语音近似的数字人。腾讯技术人员分析，“小（样本）”的背后是“大”，基于自监督机制的通用多模态模型经过大规模数据训练，可以将语音、文本与人像的表情、口型进行关联。
数字化“平替”仍存短板
凌晨三点，因为失眠随手打开了一个短视频APP，却发现直播间仍然有主播正在精神抖擞地带货直播。你能想到主播不是真人么？今年2月，某火锅店套餐团购的带货主播，就是一位只要电脑有电就能工作的数字人，带货首秀中，2小时内卖出上百单。
从业多年的微媒数字会议CEO天狐透露，在直播电商行业，虽然当下数字人占比并不大，但未来AI技术支撑下的数字人有可能替代掉70%到80%的线上主播。当真人主播不在线时，数字人分身可以替补上位，以较低的成本占据用户的闲时流量。
不过，并非所有用户都对数字人抱有好感。“一旦发现不是真人在直播，我会立刻滑走。”曾经遇到虚拟主播的程女士说。另一位热衷于在直播间购物的消费者告诉记者，自己通常是被主播极具特色的个人风格所吸引，而数字人主播即便再逼真，也很难复刻这种“人情味”。“一个很简单的细节，你打在公屏上互动的语句，主播都看不懂、不会跟你互动，那还有什么直播间的感觉？”她说。
此外，天狐坦言，日渐纯熟的数字人技术在应用时也需要十分谨慎。他举例道，如果数字人技术用在了某电视台主持人身上，一旦出现黑客侵入等问题，就可能会对主播的职业生涯产生极大影响。因此，在进一步规模化应用之前，数字人技术的安全性保障、数字人运营团队权限的可控性、相关部门的立法监管等方面都有待完善。
